Dane kontaktowe

 

Informacje o firmie

Trdtradewinds jest prowadzony przez amerykańską firmę TRD TRADEWINDS LLC, z siedzibą główną w West Palm Beach na Florydzie, adres: 1217 S FLAGLER DRIVE, SUITE 200, WEST PALM BEACH, FL 33401, Stany Zjednoczone.

Niniejsza strona internetowa jest własnością TRD TRADEWINDS LLC.

Nazwa firmy: TRD TRADEWINDS LLC

EIN: 99-4829298

Skierowujemy naszą ofertę do klientów w Polsce, oferując meble i produkty wyposażenia wnętrz, w tym meble do sypialni, salonu, jadalni oraz biura.

Dane kontaktowe

Można skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta w następujący sposób:

E-mail: info@trdtradewinds.com

Telefon: +1 2104732716

Godziny otwarcia (CET): Od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00

Skontaktuj się z nami e-mailem: Odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.

Telefoniczna obsługa klienta jest dostępna w godzinach pracy i zapewnia udzielanie dokładnych informacji o produktach oraz statusie zamówień.

Zakres usług obsługi klienta

Zespół obsługi klienta Trdtradewinds może pomóc w następujących kwestiach:

  • Informacje o produktach: odpowiedzi na pytania dotyczące wymiarów, materiałów, kolorów, wagi oraz okresu gwarancji.

  • Śledzenie zamówień: informacje o statusie realizacji zamówienia, w tym pakowanie, transport i dostawa.

  • Obsługa posprzedażowa: wsparcie w sprawach zwrotów, uszkodzeń podczas transportu, wad produktów oraz pomoc w procesie zwrotu.

  • Płatności i faktury: informacje o metodach płatności, żądania faktur oraz potwierdzenia płatności.

Skargi i opinie

Zachęcamy klientów do przesyłania opinii o produktach i usługach, co pozwala nam na usprawnienie doświadczenia zakupowego.

W przypadku problemów lub niezadowolenia z obsługi, klienci mogą przesłać szczegółowy opis problemu drogą e-mailową, a my przetworzymy zgłoszenie i udzielimy odpowiedzi w rozsądnym czasie.

Międzynarodowa dostawa i wsparcie

Chociaż nasza siedziba znajduje się w Stanach Zjednoczonych, dla rynku polskiego Trdtradewinds zapewnia lokalne informacje o dostawie oraz wsparcie klienta.

Wszystkie zamówienia są sprawdzane pod względem pakowania przed wysyłką i udostępniamy informacje umożliwiające śledzenie przesyłki, aby klienci byli świadomi postępu każdego etapu realizacji zamówienia.